Das werden deine Aufgaben sein Kundenberatung & Service mit Zukunft Du bist verantwortlich für den Ausbau und die aktive Betreuung eines bestehenden Kundenbestandes. Persönliche Ansprechpartner:in vor Ort Als Mitglied im Agentur-Team bist du sowohl für unsere Kund:innen vor Ort als auch in unserer Agentur eine zuverlässige Vertrauensperson und Ansprechpartner:in Ganzheitliche Beratung in jeder Lebenslage Mit Empathie und offenem Ohr berätst du unsere Kund:innen in allen Versicherungsfragen und unterstützt in Leistungs- und Schadenfall.
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Ihre Aufgaben Analysieren und optimieren Sie den E-Commerce-Shop sowie die Antragstrecken (SCIP-Baukasten) mithilfe von Nutzerdaten, A/B-Tests, Conversion-Raten und UX-AnalysenEntwickeln Sie gezielte Maßnahmen zur Steigerung von Conversion und Umsatz und setzen diese erfolgreich umDurch Ihre Arbeit an der Optimierung der Online User Journeys (UX/Design) schaffen Sie ein nahtloses und positives KundenerlebnisDetaillierte Traffic-Analysen führen Sie eigenständig durch und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen abDie Überwachung der relevanten Antragstrecken liegt in Ihren Händen; auftretende Fehler beheben Sie in enger Abstimmung mit der IT schnell und zuverlässigKampagnendaten werten Sie aus und erstellen aussagekräftige Reports zur Performance-ÜberwachungGemeinsam mit dem Marketing-Team und anderen Fachabteilungen stimmen Sie Maßnahmen ab und sorgen für eine reibungslose ZusammenarbeitExterne Agenturen und Dienstleister steuern Sie zielgerichtet und stellen die Qualität der Ergebnisse sicher Ihre Fähigkeiten Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, BWL oder Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung bildet die Grundlage für Ihre ExpertiseMindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im E-Commerce, in Web- und Performance-Analytics sowie in der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) bringen Sie mitSie verfügen über grundlegende Kenntnisse in Web- und Datenanalyse, Tracking, User Experience und A/B-Tests (z.
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Organisation und Koordination einer sehr hohen Anzahl an MeetingsSicherstellung der Verfügbarkeit relevanter TeilnehmernVerwaltung und Buchung von BesprechungsräumenProfessionelles Arbeiten mit Microsoft Outlook (Kalender, Einladungen, Terminplanung)Abstimmung mit externen Agenturen zur Erstellung von Kommunikations- und InformationsmaterialienUnterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung interner WorkshopsPflege der internen Projektwebsite (keine spezifischen Webkenntnisse erforderlich; Einarbeitung möglich)Pflege von Statuslisten und Fortschrittsdokumenten in ExcelErstellung von Präsentationen und Visualisierungen in PowerPoint Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Outlook (Terminplanung und Raummanagement)Sicherer Umgang mit Excel und PowerPointHohe organisatorische Fähigkeiten und strukturierte ArbeitsweiseErfahrung im Projektmanagement oder in der Assistenz von VorteilKommunikationsstärke und Zuverlässigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 860982/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Organisation und Koordination einer sehr hohen Anzahl an Meetings Sicherstellung der Verfügbarkeit relevanter Teilnehmern Verwaltung und Buchung von Besprechungsräumen Professionelles Arbeiten mit Microsoft Outlook (Kalender, Einladungen, Terminplanung) Abstimmung mit externen Agenturen zur Erstellung von Kommunikations- und Informationsmaterialien Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung interner Workshops Pflege der internen Projektwebsite (keine spezifischen Webkenntnisse erforderlich; Einarbeitung möglich) Pflege von Statuslisten und Fortschrittsdokumenten in Excel Erstellung von Präsentationen und Visualisierungen in PowerPoint Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Outlook (Terminplanung und Raummanagement) Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint Hohe organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Projektmanagement oder in der Assistenz von Vorteil Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 860982/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ein sicheres Zuhause für deine Karriere und ein starker Partner. Unsere 1300 Agenturen sorgen für individuelle Beratung, echte Kundennähe und Verlässlichkeit. Was uns noch fehlt – bist du! Komm in unser Agentur-Team vor Ort und starte deine Vertriebs-Karriere mit einer Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen 2026 (w/m/d) Das bieten wir dir Sichere Zukunft & Perspektive Spannende Ausbildung im Versicherungswesen mit besten Übernahmechancen – baue dir langfristig etwas in deiner Heimat auf und genieße einen Beruf mit stabiler Zukunft.
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